Familiarisez-vous avec nous - José Manuel Gutiérrez

26.7.2019
Dans cette section, nous vous présenterons les différents membres de l'équipe afin que vous puissiez faire connaissance avec les personnes derrière chacun de nos domaines et produits.

José Manuel Gutiérrez
Il est le responsable logistique de DESS® et travaille dans l'entrepôt. Grâce à lui, toutes les commandes peuvent parvenir à nos clients sans problème.

  • Définir DESS® en trois mots
Je pense que Dental Smart Solutions nous définit assez bien, mais je dirais Travail, Design et Ambition.


  • Que faites-vous au jour le jour?
Pendant ma journée, je m'occupe de plusieurs choses, comme les stocks et les expéditions. Dans l'équipe, nous diversifions les tâches.


D'une manière générale, je dirais que mon travail quotidien consiste à donner un bon service aux clients et à travailler pour leur permettre d'avoir leurs commandes le plus rapidement possible.
 
  • Quel est votre plus grand défi dans votre travail?
Rendre le client heureux.


  • En ce qui concerne les contrôles des produits et de la qualité, effectuez-vous des tâches de contrôle dans l'entrepôt avant d'envoyer la commande?
L'ordre comporte deux phases de contrôle. Le premier est le prélèvement et le second est de vérifier le lot et l'article dans notre système. Ce double contrôle nous permet de nous assurer que la commande est correctement livrée.


  • Si vous pouviez vous mettre à la place d'un collègue d'un autre ministère pour une journée, lequel serait-ce et pourquoi?
J'aimerais occuper le poste de service à la clientèle, pour leurs connaissances et pour être en mesure de savoir de première main ce dont le client a besoin.


  • Caricature que tu aimais le plus quand tu étais enfant.
Dragon Ball Z.


  • Si votre vie était un genre cinématographique, quel serait-il?
Thriller


  • Vous ne pourriez pas vivre sans...
Omelette espagnole


  • Vous croyez aux ovnis?
Quand je les verrai, je te le dirai. Je crois en ce que je vois et ce que mon esprit me dit.


  • Quand tu étais enfant, que voulais-tu faire quand tu grandissais ¡?
Un policier, comme mon père.


  • Imaginez qu'on vous prenne pour un artiste célèbre. Qui ça pourrait être?
On m'a souvent dit en plaisantant que je ressemblais à Colin Farrel, mais je ne sais pas si c'est vrai.
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